È necessario utilizzare esclusivamente i cassonetti assegnati al proprio condominio, rispettando i giorni di esposizione/raccolta dei contenitori/sacchi sono indicati dal calendario consultabile sul sito Iren Ambiente e accessibile da questa pagina. 

Ove previsto, i contenitori devono essere esposti nelle 2 ore precedenti l’inizio del servizio (non prima) e devono essere ritirati, vuoti, non oltre le 2 ore dalla fine del turno di raccolta. I contenitori devono essere collocati sul tratto di via davanti all’abitazione, senza intralciare la mobilità dei cittadini.

In particolare, è necessario:

• lasciare libera da ostacoli la cosiddetta “guida naturale del percorso” (ovvero la linea di riferimento per lo spostamento dei non vedenti, spesso identificata nel filo dei fabbricati o in un corrimano);
• lasciare uno spazio libero superiore a 1 metro di larghezza tra il muro di un edificio e il cassonetto, in modo da permettere il passaggio ai disabili motori che utilizzano una sedia a rotelle;
• evitare di posizionare i contenitori in corrispondenza di scivoli dei marciapiedi e di rampe;
• qualora il cassonetto debba essere collocato a ridosso di muri o recinzioni, posizionare il cassonetto in modo che l’impugnatura sia facilmente accessibile (e comunque non rivolta verso il muro stesso): tale accorgimento permette di ridurre gli sforzi nelle operazioni di movimentazione da parte di chi espone e di chi effettua la raccolta.

Si ricorda di non lasciare fuori i contenitori in orario notturno. Nello specifico, si richiede di prestare particolare attenzione all’esposizione e al ritiro dei cassonetti dei rifiuti organici, per evitare che animali si avvicinino in prossimità delle abitazioni, creando disagi e potenziali pericoli ai cittadini residenti o di passaggio.

La raccolta degli imballaggi in plastica viene di norma effettuata con sacchi semitrasparenti da 110 litri che devono essere esposti su suolo pubblico nel giorno e nella fascia oraria indicati sul calendario.

Tuttavia, per grandi complessi condominiali o utenze con produzioni di rifiuti particolarmente rilevanti, al fine di limitare il numero di sacchi esposti, Amiat può decidere di fornire un cassonetto per il contenimento dei sacchi della raccolta plastica. Il limite minimo di famiglie per richiedere il cassonetto è 6. Le richieste per l'inserimento di tale contenitore possono essere inoltrate al Servizio Customer Care Ambientale seguendo le indicazioni riportate in questa pagina (paragrafo Moduli e richieste per Amministratori di condominio).

Inoltre, Amiat mette a disposizione gratuitamente i sacchi per la raccolta degli imballaggi in plastica laddove è attivo il servizio porta a porta. Tale attività, non prevista dal contratto di servizio con la Città, viene svolta per favorire e incentivare i cittadini alla raccolta differenziata.

Ciascun cittadino, munito di documento che attesti l'effettiva residenza nel Comune di Torino, può richiedere 1 rotolo da 25 sacchi. Per chi non ha la residenza nel Comune di Torino, ma solo il domicilio, è sufficiente mostrare copia dell'avvenuto pagamento della tassa rifiuti. Nel caso di utenze non domestiche sarà consentito il prelievo massimo di 3 rotoli.

Poiché è previsto l'utilizzo medio di 1-1,5 sacchi a settimana a famiglia, Amiat ha stabilito che la fornitura massima sia di 100 sacchi all'anno a famiglia: è consentito quindi un ritiro totale massimo di 4 rotoli all'anno per famiglia.

È possibile ritirare i sacchi per la raccolta degli imballaggi in plastica presso:

• Il Mercatino dell'usato di via Arbe 12 (all'interno del centro di raccolta) - nei giorni venerdì (dalle ore 10.00 alle 13.00) e sabato (dalle ore 15.00 alle 18.00). Si prega di rivolgersi esclusivamente agli operatori del Mercatino.
• Centro di Raccolta di via Ravina 19/A - mercoledì (dalle 8.30 alle 12.00) e sabato (dalle 14.30 alle 18.00)
• Centro di Raccolta di via Zini 139 - mercoledì (dalle 8.30 alle 12.00) e sabato (dalle 14.30 alle 18.00)
• Centro di Raccolta di via Germagnano 48/A - mercoledì e sabato (dalle 8.00 alle 18.00)

Nella zona Centro Aulico, dove, per oggettivi problemi logistici il servizio, di norma, non può che essere svolto con prese all’interno dei cortili condominiali (quindi senza esposizione) è necessario utilizzare il reggi-sacco fornito in fase di attivazione e un sacco da 110 litri la cui sostituzione è a carico del condominio.