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AZIENDA MULTISERVIZI IGIENE AMBIENTALE TORINO S.p.A.
le tue richieste in un SMS

Con gli "SMS Amiat" la tua azienda è a portata di mano: ricevere informazioni di pubblica utilità sui servizi Amiat è ancora più facile.

Ecco il numero a cui mandare i tuoi sms: 340 - 7464084.


Amiat mette al servizio dei cittadini torinesi il numero 340 - 74.64.084 che, unicamente attraverso SMS, permette di ricevere messaggi e di essere contattati dal Numero Verde Amiat 800017277.

Amiat ha ideato questo servizio di comunicazione con gli utenti per essere più vicina alle loro richieste nonché per velocizzare i tempi delle risposte.

Ecco come funziona:

Tra le informazioni che ci vengono richieste con più frequenza dagli utenti sono stati individuati 2 temi principali:  INGOMBRANTI E RECLAMI.

  • digitando INGOMBRANTI si riceve immediatamente un messaggio di cortesia che assicura l'avvenuta ricezione dell'SMS da parte di Amiat, successivamente il servizio Assistenza Clienti di Amiat - che ha già ricevuto, in automatico, il numero di cellulare dell'utente e la tematica della richiesta - contatterà l'utente per il ritiro dei rifiuti.
  • digitando RECLAMI si avvia la stessa procedura prevista per la chiave ingombranti. Ovvero, dopo la ricezione da parte dell'utente del messaggio di cortesia, l'utente è richiamato in breve dal Numero Verde Amiat. 

     

Per integrare le informazioni che raggiungono i cittadini attraverso gli strumenti di comunicazione tradizionale, come locandine e opuscoli distribuiti sul territorio, Amiat ha predisposto una 4° tematica:

  • digitando NEWS sul proprio cellulare si permette l’invio da parte di Amiat di SMS su eventi e notizie del settore. 

Prova subito!

 

 

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